Gizlilik Politikası

1. Kapsam

Bu Gizlilik Politikası, Polat Software Solutions (“Polat Software”, “biz”) tarafından geliştirilen ve Google Play'de yayınlanan aşağıdaki mobil uygulamalar ile polatsoftware.com web sitesi için geçerlidir:

KPSS Güncel Bilgiler KPSS Bilgi Yarışması Ehliyet Sınav Soruları Space Stack Tower

Uygulamalarımızı kullanarak bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız. Politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğü gözetilerek hazırlanmıştır.

2. Veri sorumlusu

KVKK kapsamında veri sorumlusu Polat Software Solutions'tır (Türkiye). Tüm gizlilik talepleriniz için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.

3. Toplanan bilgiler

3.1 Doğrudan sizden aldığımız bilgiler

Uygulamalarımız üyelik veya hesap oluşturma gerektirmez. Adınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz gibi kimlik bilgilerinizi uygulama içinde talep etmeyiz. Yalnızca bize kendi isteğinizle e-posta gönderdiğinizde, yazdığınız mesaj ve e-posta adresiniz yanıt verebilmek amacıyla işlenir.

3.2 Cihazınızda saklanan bilgiler

Skorlarınız, çözdüğünüz sorular, ilerleme durumunuz ve uygulama tercihleriniz gibi bilgiler yalnızca cihazınızda yerel olarak saklanır ve sunucularımıza gönderilmez. Uygulamayı kaldırdığınızda bu veriler de silinir.

3.3 Otomatik olarak toplanan bilgiler

Uygulamalarımızda kullanılan üçüncü taraf hizmetler (bkz. Bölüm 5), hizmetin çalışabilmesi için aşağıdaki bilgileri otomatik olarak toplayabilir:

• Reklam kimliği (Android Advertising ID)
• Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, dil ve bölge ayarları
• IP adresi ve yaklaşık konum (ülke/şehir düzeyinde, IP'ye dayalı)
• Uygulama kullanım istatistikleri ve çökme/hata raporları

Hassas nitelikli kişisel verilerinizi (sağlık, din, biyometrik vb.) hiçbir koşulda toplamayız.

4. Kullanım amaçları

• Uygulamaların sağlıklı çalışmasını sağlamak ve hataları gidermek
• İçerikleri ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
• Uygulamaların ücretsiz sunulabilmesi için reklam göstermek
• Destek taleplerinize ve sorularınıza yanıt vermek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Kişisel verilerinizi satmayız ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmayız.

5. Üçüncü taraf hizmetler

Uygulamalarımız, kendi gizlilik politikalarına tabi olan aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanabilir:

Bu hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabileceğinden, söz konusu veriler KVKK'nın 9. maddesi çerçevesinde yurt dışına aktarılabilir.

6. Reklamlar

Uygulamalarımız ücretsizdir ve reklam içerir. Reklam ortaklarımız, size daha ilgili reklamlar göstermek için reklam kimliğinizi kullanabilir. Kişiselleştirilmiş reklamları istediğiniz zaman kapatabilirsiniz:

• Android: Ayarlar → Google → Reklamlar yolunu izleyerek reklam kimliğinizi silebilir veya sıfırlayabilirsiniz.
• Google reklam ayarları: adssettings.google.com

Avrupa Ekonomik Alanı ve Birleşik Krallık'taki kullanıcılardan, geçerli mevzuat gerektirdiğinde uygulama içinde onay istenir.

7. Çocukların gizliliği

Uygulamalarımız genel kitleye yöneliktir ve bilerek 13 yaşından küçük çocuklardan kişisel veri toplamaz. 13 yaşından küçük bir çocuğun bize kişisel veri ilettiğini fark eden bir ebeveyn veya vasi iseniz, lütfen bizimle iletişime geçin; bu bilgileri derhal sileriz.

8. Saklama ve güvenlik

Bize e-posta ile ilettiğiniz bilgileri yalnızca talebinizi sonuçlandırmak için gereken süre boyunca saklarız. Üçüncü taraf hizmetlerin topladığı veriler, ilgili sağlayıcının saklama politikalarına tabidir. Verilerinizi korumak için makul teknik ve idari önlemleri alırız; ancak internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın %100 güvenli olmadığını hatırlatırız.

9. KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili olarak şu haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme ve silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvurularınızı [email protected] adresine iletebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

10. Web sitesi ve çerezler

polatsoftware.com; üyelik, takip veya reklam çerezi kullanmaz. Sayfa yazı tipleri Google Fonts üzerinden yüklenir; bu sırada IP adresiniz Google'a iletilebilir. İletişim formunu kullandığınızda adınız, e-posta adresiniz, seçtiğiniz konu ve mesajınız sunucumuzda saklanır ve Google (Gmail) e-posta altyapısı üzerinden bize iletilir. Bu bilgiler yalnızca talebinize yanıt vermek için kullanılır. Ayrıca güvenlik ve kötüye kullanımın (spam, sahte başvuru) önlenmesi amacıyla, mesajı gönderdiğiniz IP adresi mesajla birlikte kaydedilir ve bize iletilen e-postada yer alır; IP adresi bu amaç dışında kullanılmaz ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Mesajınızın silinmesini “Gizlilik / KVKK talebi” konusuyla bize yazarak isteyebilirsiniz.

Sitenin hangi sayfalarının ne kadar ziyaret edildiğini anlamak için çerez kullanmayan bir ziyaret istatistiği tutarız. Her sayfa görüntülemesinde; ziyaret edilen sayfa, sizi yönlendiren sitenin yalnızca alan adı, ülke, tarayıcı dili, cihaz türü, tarayıcı ve işletim sistemi ile sayfada kalma süresi kaydedilir. Tekil ziyaretçi sayımı için IP adresi ve tarayıcı bilgisinden, her gün yenilenen gizli bir anahtarla geri döndürülemez bir özet üretilir.

Ayrıca sitenin güvenliğini sağlamak, saldırı, spam ve otomatik tarama gibi kötüye kullanımları tespit etmek ve gerektiğinde ilgili adresten erişimi engellemek amacıyla IP adresiniz ziyaret kaydıyla birlikte saklanır. Bu işleme, KVKK'nın 5/2-f maddesi kapsamında site güvenliğine ilişkin meşru menfaatimize dayanır. IP adresleri 90 gün sonra otomatik olarak silinir; bu süreden sonra ziyaret istatistikleri IP adresi olmadan tutulmaya devam eder. Kötüye kullanım tespit edilen IP adresleri, engel kaldırılana kadar engel listesinde saklanabilir. Bu kayıtlar yalnızca site yönetimi tarafından görüntülenir, reklam veya profil çıkarma amacıyla kullanılmaz ve yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Canlı destek: Sağ alttaki canlı destek penceresini kullandığınızda yazdığınız mesajlar, isteğe bağlı olarak verdiğiniz ad ve e-posta adresiniz ile güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla IP adresiniz, tarayıcı ve işletim sistemi bilgileriniz, ekran boyutunuz, saat diliminiz ve sohbeti başlattığınız sayfa sunucumuzda saklanır. Bu bilgiler yalnızca talebinize yanıt vermek için site yönetimi tarafından görüntülenir; destek ekibi çevrimdışıyken bıraktığınız mesaj, size dönüş yapılabilmesi için e-posta altyapımız (Google Gmail) üzerinden bize iletilebilir. Sohbetin tarayıcınızda devam edebilmesi için rastgele bir sohbet anahtarı yerel depolama alanında tutulur; çerez kullanılmaz. Sohbet kayıtlarınızın silinmesini “Gizlilik / KVKK talebi” konusuyla bize yazarak isteyebilirsiniz.

Kullanıcı portalı: Portal hesabı sitemizdeki kayıt sayfasından kendiniz açabilir ya da sizinle çalışmaya başladığımızda size davetle açılabilir. Kayıt sırasında verdiğiniz ad, soyad, e-posta ve isteğe bağlı telefon ile şirket bilgileriniz müşteri kaydınız olarak saklanır. Google ile giriş seçeneğini kullanırsanız Google bize yalnızca adınızı, e-posta adresinizi ve Google hesabınızın kimlik numarasını iletir; Google şifrenizi görmeyiz, hesabınızdaki başka bir veriye erişmeyiz. Portal hesabınızda adınız, e-posta adresiniz, şirket ve iletişim bilgileriniz, şifrenizin geri döndürülemez bir özeti ile projelerinizde paylaştığınız dosyalar ve yorumlar saklanır. Hesabınızın güvenliği ve yapılan işlemlerin izlenebilirliği için portaldaki girişleriniz (başarısız denemeler dahil), proje ve dosya görüntülemeleriniz, yüklediğiniz dosyalar ve yazdığınız yorumlar; işlem zamanı, IP adresiniz ve tarayıcı bilginizle birlikte işlem kaydına (log) yazılır. Bu bilgiler sözleşmemizin ifası (KVKK 5/2-c) ve güvenliğe ilişkin meşru menfaatimiz (KVKK 5/2-f) kapsamında işlenir, yalnızca site yönetimi tarafından görüntülenir ve yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. İşlem kayıtları belirli bir süre sonra otomatik olarak silinir. Portal oturumunuz için yalnızca zorunlu bir oturum çerezi kullanılır. Bildirim ve şifre belirleme e-postaları Google (Gmail) e-posta altyapısı üzerinden gönderilir.

Blog yorumları ve tepkiler: Blog yazılarına yorum yazdığınızda adınız ve yorumunuz sitede herkese açık olarak yayımlanır (yorum onayı açıksa site yönetimi onayladıktan sonra). İsteğe bağlı olarak verdiğiniz e-posta adresi yayımlanmaz; yalnızca gerektiğinde size ulaşmak için site yönetimi tarafından görülür. Spam ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla yorumla birlikte IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz kaydedilir (KVKK 5/2-f, meşru menfaat). Yorum formunu tekrar doldurmanız gerekmesin diye adınız ve e-posta adresiniz yalnızca tarayıcınızın yerel depolama alanında hatırlanır. Onay bekleyen yorumunuzu yalnızca sizin görebilmeniz için, yoruma özel rastgele bir anahtar da aynı alanda en fazla 60 gün saklanır; yorum onaylandığında ya da silindiğinde bu anahtar kendiliğinden silinir. Yazılara emoji ile tepki verdiğinizde her okurun tek oy kullanabilmesi için IP adresiniz ve tarayıcı bilginizden gizli bir anahtarla geri döndürülemez bir özet üretilir; IP adresiniz tepkiyle birlikte saklanmaz. Yorumunuzun silinmesini “Gizlilik / KVKK talebi” konusuyla bize yazarak isteyebilirsiniz.

Site, yalnızca kendi işleyişi için tarayıcınızın yerel depolama alanında (localStorage) üç tercih saklar: gece/gündüz modu seçiminiz, dil tercihiniz ve çerez bildirimini gördüğünüz bilgisi. Bu bilgiler cihazınızdan çıkmaz, bize veya üçüncü taraflara gönderilmez; tarayıcı ayarlarınızdan site verilerini temizleyerek dilediğiniz zaman silebilirsiniz.

Siteye ilk girişinizde dil otomatik seçilir: ülkeniz (barındırma altyapımızın IP adresinizden belirlediği ülke kodu; IP adresiniz saklanmaz) ya da bu bilgi yoksa tarayıcınızın dil ayarı esas alınır. Seçilen dil Türkçe değilse sayfa Google Çeviri ile çevrilir; dili menüdeki bayraktan dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz ve seçiminiz hatırlanır. Bu durumda dil, sayfalar arasında korunması için googtrans adlı bir tercih çerezinde saklanır ve sayfa metni ile IP adresiniz çeviri için Google'a iletilir (Google Gizlilik Politikası). Türkçe seçildiğinde bu çerez silinir ve Google Çeviri yüklenmez.

11. Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellemeler bu sayfada yayımlandığı anda yürürlüğe girer ve sayfanın üstündeki “Son güncelleme” tarihi değiştirilir. Önemli değişikliklerde uygulama içinde veya mağaza sayfasında ayrıca bilgilendirme yapılabilir.

12. İletişim

Bu politika veya kişisel verileriniz hakkında her türlü soru için:

• E-posta: [email protected]
• İletişim sayfası: polatsoftware.com/contact